Dự án này tập trung vào một ứng dụng di động dành cho khách sạn để thành viên tiếp cận, đặt phòng và các dịch vụ dành cho khách hàng thân thiết. Mục tiêu chính là tạo ra trải nghiệm đặt phòng và lưu trú suôn sẻ trong khi vẫn giữ cho ứng dụng được đồng bộ hóa với các hệ thống khách sạn hiện có.

Ứng dụng cần thiết để xử lý việc đặt phòng dựa trên thành viên, tình trạng phòng trống theo thời gian thực, điểm khách hàng thân thiết và quản lý tài khoản khách trong khi tích hợp với các hệ thống PMS, ERP và CRM. Điều này yêu cầu đồng bộ hóa dữ liệu đáng tin cậy trên nhiều hệ thống phụ trợ và trải nghiệm di động nhất quán trên cả Android và iOS.

Chúng tôi đã xây dựng các ứng dụng di động gốc cho Android và iOS, đồng thời kết nối chúng với hệ thống hỗ trợ khách sạn để đặt chỗ, thanh toán, hồ sơ khách hàng và hoạt động khách hàng thân thiết.

  • Luồng đặt chỗ dựa trên thành viên
  • Đồng bộ hóa tình trạng phòng trống và giá cả theo thời gian thực
  • Kiếm và đổi điểm trung thành
  • Hỗ trợ nhận phòng và trả phòng trên thiết bị di động
  • Hỗ trợ tích hợp khóa kỹ thuật số
  • Tích hợp PMS để kiểm kê phòng và trạng thái lưu trú
  • Tích hợp ERP cho quy trình thanh toán và thanh toán
  • Tích hợp CRM cho hồ sơ và sở thích của khách
  • Thông báo đẩy để cập nhật đặt phòng và lưu trú
  • Giao tiếp trong ứng dụng với hoạt động của khách sạn
  • Đặt hàng dịch vụ và đặt chỗ tiện nghi
  • Lịch sử lưu trú và quyền truy cập biên nhận
  • Ưu đãi và phân phối khuyến mãi
  • Trải nghiệm di động đa ngôn ngữ
  • Kết hợp đặt phòng và lòng trung thành vào một trải nghiệm của khách trên thiết bị di động
  • Giảm ma sát giữa các luồng đặt phòng và hệ thống văn phòng hỗ trợ
  • Cải thiện tính nhất quán trong hoạt động thông qua quy trình làm việc PMS, ERP và CRM được kết nối
  • Tạo nền tảng di động có thể tái sử dụng cho các dịch vụ khách sạn trong tương lai

Công nghệ

JavaSwiftObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST APIFirebasePMS IntegrationERP IntegrationCRM IntegrationPush NotificationsBluetooth LEPayment Gateway

Bạn đang có dự án tương tự?

Hãy chia sẻ mục tiêu, hiện trạng và các hệ thống liên quan. Chúng tôi sẽ cùng bạn trao đổi về cách tiếp cận.

Trao đổi về dự án tương tự